---
title: "Det viktiga samtalet"
description: "I utbildningen får du lära dig hur du utvärderar dina medarbetares prestationer och ringar in problemet om någon i organisationen inte presterar. Du får råd kring vad du bör tänka och träna på innan, under och efter ett viktigt samtal och vilka fallgropar du kan undvika.\n\nRelevanta nyckelord: Kommunikation, samtalsteknik, empati, feedback, konflikthantering, relationsbyggande, ledarskap, utbildning och handledning"
url: "https://diploma.se/utbildning/det-viktiga-samtalet"
updated: "2024-04-04"
lang: "sv"
---

# Det viktiga samtalet

Före, under och efter samtalet

Betyg 4,4 av 5 (154 omdömen)

- Längd: 30m
- Pris: 1 195 kr exkl. moms
- Ingår i: [Premium](https://diploma.se/premium)
- Kategorier: Kommunikation, Arbetsmarknad

## Om kursen

I utbildningen får du lära dig hur du utvärderar dina medarbetares prestationer och ringar in problemet om någon i organisationen inte presterar. Du får råd kring vad du bör tänka och träna på innan, under och efter ett viktigt samtal och vilka fallgropar du kan undvika.

Relevanta nyckelord: Kommunikation, samtalsteknik, empati, feedback, konflikthantering, relationsbyggande, ledarskap, utbildning och handledning

## I kursen lär du dig

- Att utvärdera medarbetarnas prestationer
- Att ringa in problemet om medarbetare inte presterar
- Exempel på upplägg och manus vid viktigt samtal
- Före, under och efter det viktiga samtalet
- Vanligt förekommande fallgropar vid det viktiga samtalet
- Vikten av att träna på viktiga samtal

## Kursinnehåll

- Introduktion till kursen Det viktiga samtalet
  - Video (1m)
- 1\. Hur jag utvärderar prestation
  - Video (4m)
  - Kunskapsfrågor
- 2\. Ringa in problemet
  - Video (2m)
- 3\. Exempel på upplägg och manus
  - Video (2m)
  - Kunskapsfrågor
- 4\. Före, under och efter det viktiga samtalet
  - Video (8m)
  - Kunskapsfrågor
- 5\. Fallgropar
  - Video (4m)
  - Kunskapsfrågor
- 6\. Vikten av att träna
  - Video (7m)
  - Kunskapsfrågor
- Summering av kursen
  - Video (2m)

## Kursen hålls av

- [Katarina Bondeson](https://diploma.se/utbildare/katarina-bondeson), Coach och ledare
- [Randstad RiseSmart](https://diploma.se/utbildningsbolag/randstad-risesmart)

---

- Källa: [Det viktiga samtalet](https://diploma.se/utbildning/det-viktiga-samtalet)
- Senast uppdaterad: 2024-04-04
- Alla sidor och kurser: [llms.txt](https://diploma.se/llms.txt)