---
title: "Excellence i förhandling"
description: "Detta är den streamade versionen av den välkända 3-dagarsutbildningen Excellence i förhandling, baserad på boken Människan bakom förhandling som används som kurslitteratur vid svenska universitets förhandlingskurser.\n\nUtbildningen leder till diplomerad förhandlingsspecialist och certifikat i förhandling. Utbildningen är komplett och troligen Sveriges mest omfattande digitala utbildning inom förhandlingsteknik och förhandlingspsykologi.\n\nRelevanta nyckelord: Konflikthantering, Förhandlingsstrategier, Empati, Samarbete, Kommunikation, Förhandlingspsykologi, Förhandlingsmetoder, Avtalsskrivning"
url: "https://diploma.se/utbildning/excellence-i-forhandling"
updated: "2024-05-02"
lang: "sv"
---

# Excellence i förhandling

Psykologin bakom förhandling

Betyg 4,7 av 5 (144 omdömen)

- Längd: 9h 35m
- Pris: 3 795 kr exkl. moms
- Ingår i: [Premium](https://diploma.se/premium)
- Kategorier: Kommunikation, Sälj och marknad

## Om kursen

Detta är den streamade versionen av den välkända 3-dagarsutbildningen Excellence i förhandling, baserad på boken Människan bakom förhandling som används som kurslitteratur vid svenska universitets förhandlingskurser.

Utbildningen leder till diplomerad förhandlingsspecialist och certifikat i förhandling. Utbildningen är komplett och troligen Sveriges mest omfattande digitala utbildning inom förhandlingsteknik och förhandlingspsykologi.

Relevanta nyckelord: Konflikthantering, Förhandlingsstrategier, Empati, Samarbete, Kommunikation, Förhandlingspsykologi, Förhandlingsmetoder, Avtalsskrivning

## I kursen lär du dig

- Människan bakom förhandlingen
- Värderingar och attityder
- Beteendestilar enligt DISC-modellen
- Förhandlingsstilar
- Behov, intressen och målsättning
- Hjärnans tillstånd
- Att skapa vinna - vinna
- Att skapa en öppning
- Att identifiera förhandlingsstyrka
- Din verklighet - och den andra partens
- Verbal och icke-verbal kommunikation
- Att skapa rapport
- Medvetenhet om sinnespreferenser
- Konsten att lyssna
- Konsten att ställa bra frågor
- Konsten att hantera stress
- Konsten att hantera känslor
- Förhandlingens faser
- Att förhandla i team
- Förhandlingsstrategier
- Förhandlingstekniker och värdeökning
- Kreativa lösningar
- Förhandlingstaktiker

## Kursinnehåll

- Introduktion
  - Innehåll och upplägg (9m)
  - Introduktion till förhandling (15m)
  - Kunskapsfrågor
- Människan
  - Vinna - vinna (25m)
  - Kunskapsfrågor
  - Värderingar och attityder (18m)
  - Kunskapsfrågor
  - DISC Beteendestilar del 1 (19m)
  - Kunskapsfrågor
  - DISC Beteendestilar del 2 (25m)
  - Kunskapsfrågor
  - Förhandlingsstil (13m)
  - Kunskapsfrågor
- Förberedelser
  - Behov och intressen del 1 (14m)
  - Kunskapsfrågor
  - Behov och intressen del 2 (13m)
  - Kunskapsfrågor
  - Målsättning del 1 (16m)
  - Kunskapsfrågor
  - Målsättning del 2 (9m)
  - Kunskapsfrågor
  - Målsättning del 3 (14m)
  - Kunskapsfrågor
  - Målsättning del 4 (8m)
  - Kunskapsfrågor
  - Målsättning del 5 (12m)
  - Kunskapsfrågor
  - Förhandlingsstyrka del 1 (16m)
  - Kunskapsfrågor
  - Förhandlingsstyrka del 2 (10m)
  - Kunskapsfrågor
- Kommunikation
  - Vad är verkligheten? (16m)
  - Kunskapsfrågor
  - Din unika verklighet (8m)
  - Kunskapsfrågor
  - En undermedveten process (11m)
  - Kunskapsfrågor
  - Interaktion på ett undermedvetet plan (12m)
  - Kunskapsfrågor
  - Verbalt och icke-verbalt (14m)
  - Kunskapsfrågor
  - Rapport (14m)
  - Kunskapsfrågor
  - Sinnespreferenser (13m)
  - Kunskapsfrågor
  - Kommunikationens dimensioner (11m)
  - Kunskapsfrågor
  - Konsten att lyssna (15m)
  - Kunskapsfrågor
  - Konsten att ställa bra frågor (17m)
  - Kunskapsfrågor
- Förhandling
  - Förhandlingens faser (13m)
  - Kunskapsfrågor
  - Förhandlingens faser - Vänskapsfasen (6m)
  - Förhandlingens faser - Inledningsfasen (1m)
  - Förhandlingens faser - Utforskningsfasen (17m)
  - Förhandlingens faser - Avslutningsfasen (8m)
  - Teamförhandling (8m)
  - Kunskapsfrågor
  - Förhandlingsstrategier (7m)
  - Kunskapsfrågor
  - Kraljics matris (23m)
  - Kunskapsfrågor
  - Förhandlingstekniker del 1 (8m)
  - Kunskapsfrågor
  - Förhandlingstekniker del 2 (10m)
  - Kunskapsfrågor
  - Kreativitet (16m)
  - Kunskapsfrågor
  - Hantera stress (6m)
  - Kunskapsfrågor
  - Råd och tips (11m)
  - Kunskapsfrågor
  - Förhandlingstaktik del 1 (12m)
  - Kunskapsfrågor
  - Förhandlingstaktik del 2 (23m)
  - Kunskapsfrågor
  - Konsten att hantera känslor (11m)
  - Kunskapsfrågor
  - Beteenden att undvika (7m)
  - Kunskapsfrågor
  - Beteenden att använda (5m)
  - Kunskapsfrågor
- Summering av kursen
  - Video (16m)
  - Kunskapsfrågor

## Kursen hålls av

- [Jan-Åke Björck](https://diploma.se/utbildare/jan-ake-bjorck), Internationell förhandlingsexpert
- [IBCC](https://diploma.se/utbildningsbolag/ibcc)

---

- Källa: [Excellence i förhandling](https://diploma.se/utbildning/excellence-i-forhandling)
- Senast uppdaterad: 2024-05-02
- Alla sidor och kurser: [llms.txt](https://diploma.se/llms.txt)
